ই-কমার্স কি নিরাপদ?

ই-কমার্স কি নিরাপদ? "ডোলে ভরা আশা আর কূলে ভরা ছাই, অধিক লাভের স্বপ্নে সব যায় ভাই"- এই কথাটি বাংলাদেশে বর্তমান ই-কমার্স ক্রেতাদের-বিক্রেতা উভয়ের জন্যই শতভাগ খাঁটি। ই-কমার্স ব্যবসায় লাভ-ক্ষতি দুই থাকলেও বর্তমান প্রেক্ষাপটে এটা আসলে কতটা নিরাপদ অনলাইনে পণ্য কিনলে সময় বাঁচে, ঝক্কিও এড়ানো যায়। তাই ঘরের দুয়ারে প্রয়োজনীয় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার উদ্দেশ্য নিয়ে নিবন্ধিত হয়েছে দেশে বেশ কিছু ই-কমার্স প্লাটফর্ম যার মধ্যে ইভ্যালি ও আলিশা মার্ট- এই নাম দুটি আমাদের মধ্যে বহুল প্রচলিত। কখনো শতভাগ ক্যাশব্যাক বা কখনো "মুরগির টাকায় গরু ফ্রি" এমন অস্বাভাবিক অফার দিয়ে ইতিমধ্যে এসকল ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলো বিপুল পরিমাণে অর্ডার সংগ্রহে সার্থক হয়েছে। কিন্তু তাদের এই অবিশ্বাসকর অফারের ফাঁদে পরে স্বল্প সংখ্যক মানুষ যেমন লাভমান হয়েছে, তেমনি লোকসানের স্বীকার হয়েছে লক্ষাধিক ব্যক্তি। চলমান এই পরিস্থিতিতে দেশের মানুষের মধ্যে শুরু হয়েছে ই-কমার্স সেক্টরের তীব্র অবিশ্বাস। এই অবিশ্বাস থেকেই আজ জাতির প্রশ্ন "ই-কমার্স কি আসলেও নিরাপদ?" নাচতে না জানলে যেমন উঠোন ব্যাঁকা তেমনি ব্যবহার না জানলে অনলাইন শপিংও ব্যাঁকা। ক্রমউন্নয়নশীল প্রযুক্তির যুগে যেখানে সারা বিশ্বে অনলাইন শপিং ও ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলোর রাজত্ব তখন নিজেদের এ ব্যাপারে সর্তক করাই সর্বোত্তম সমাধান। দেশে প্রচলিত পদ্ধতিতে পণ্য কেনার সঙ্গে সঙ্গে দাম পরিশোধ করতে হয়। দেশে কিস্তিতে ও বাকিতে পণ্য কেনার সুযোগও তৈরি হয়েছে এখন। তাই প্রচলিত নিয়মের বাইরে যেয়ে অধিক ক্যাশব্যাক লুফে নেয়ার আশায় কোনো পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য অর্ডারের সাথে সাথে পরিশোধ করা থেকে বিরত থাকুন, আপনার টাকার আপনার কাছেই শ্রেয়। কখনো মুরগির মূল্যে যেমন গরু কেনা সম্ভব নয় তেমনি যত আধুনিক প্রতিষ্ঠানই হোক না কেনো, কোনো দিন অর্ধ মূল্যে মোটরসাইকেল, একটি পণ্যের সাথে ৩টি পণ্য ফ্রি, ১কেজির তাকে ৩কেজি চাল- এমন অফার সম্ভব নয়। তাই লোভনীয় অফার দেখে প্রতারিত হবেন না, কোনটি যুক্তিযোগ্য অফার তা নিজের বিবেচনা বোধ থেকে যাচাই করুন। ক্রেতাদের জন্য সচেতনতা যেমন গুরুত্বপূর্ণ বিক্রেতাদের জন্যই সঠিক ব্যবসায়িক কার্যক্রম ঠিক ততটাই গুরুর্ত্বপূর্ণ। বিপুল পরিমাণে ক্রেতাদের সহজে পাওয়ার আশায় নিজেদের পণ্য অধিক বাকিতে অথবা অনির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠানের কাছে দিবেন না। অনলাইনের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তায় সম্ভব সৎ ও সঠিক উপায়ে ব্যবসার প্রসারণ করা। ই-কমার্স নিরাপদ কি না, আপনি ই-কমার্স ব্যবহার করবেন কি না সেটা পুরোটাই নির্ভর করবে আপনার বিচার বুদ্ধির উপর। যেকোনো ই-কমার্স ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করার আগে তাদের পূর্বের কার্যক্রম যাচাই করুন, এবং আগাম পেমেন্ট করা থেকে বিরত থাকুন।