সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হলো এমন একটি প্লাটফর্ম যেখানে মানুষ কম্পিউটার, স্মার্ট ফোন ইত্যাদি ডিজিটাল ডিভাইসের মাধ্যমে ইন্টারনেট এর সাথে সংযুক্ত হয়ে একটি সামাজিক সম্প্রদায় তৈরি করে নিজেদের মধ্যে যোগাযোগ করে এবং ছবি, ভিডিও ও বিভিন্ন তথ্য শেয়ার করে থাকে। ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইমো, টিকটক, ইন্সটাগ্রাম, টুইটার, হোয়াটস্ আপ, লিংকড্ ইন ইত্যাদি হলো কিছু সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের উদাহরণ। পৃথিবীর যেকোনো প্রান্ত থেকে ইন্টারনেট ব্যবহার করে এসব সামাজিক মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। বর্তমানে শুধু যোগাযোগের ক্ষেত্রেই নয়, বিভিন্ন প্রয়োজনীয় বার্তা আদান প্রদান, ছবি, ভিডিও শেয়ার করার জন্যও এই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর ব্যবহার দিন দিন বাড়ছে।
মোবাইল ফোনের মাধ্যমে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে আমাদের উক্ত মাধ্যমগুলোর জন্য নির্দিষ্ট অ্যাপ প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে হবে। যেমন- ফেসবুক ব্যবহারের জন্য Facebook নামক অ্যাপটি, ইমো ব্যবহার করার জন্য Imo নামক অ্যাপটি, হোয়াটস্ অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য Whatsapp নামক অ্যাপটি ডাউনলোড করে নিতে হবে। এছাড়াও আমরা সামাজিক মাধ্যমগুলোর ওয়েব সাইটে প্রবেশ করে যোগাযোগ করতে পারি। যেমন-
ফেসবুকের ওয়েবসাইট হলো- http://www.facebook.com
হোয়াটস্ অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগের জন্য ওয়েব সাইট হলো- https://web.whatsapp.com/
ইন্সটাগ্রামের ওয়েবসাইট হলো- https://www.instagram.com/
যোগাযোগের জন্য সর্বপ্রথম আমাদেরকে এই মাধ্যমগুলোর একটি অ্যাকাউন্ট থাকা লাগবে। ব্যাংকে একটি অ্যাকাউন্ট থাকলে যেমন আমরা অন্যান্য অ্যাকাউন্টের সাথে টাকা লেনদেন করতে পারি তেমনি ভাবে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে একাউন্ট থাকলে আমরা অন্যান্য একাউন্টের মানুষটির সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
দুইটি উপায়ে আপনি এই সামাজিক মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন ।
১) মোবাইল ফোন নম্বরের মাধ্যমে (যেমন – হোয়াটস্ অ্যাপ, ইমো, ভাইবার, মেসেঞ্জার)
২) ইমেইল একাউন্টের মাধ্যমে(যেমন- ফেইসবুক, ইন্সটাগ্রাম, টুইটার, লিংকড ইন)
এই বিভিন্ন ধরনের সামাজিক মাধ্যমগুলো আমরা বিভিন্ন ধরনের যোগাযোগ করতে ব্যবহার করে থাকি।
এসকল ক্ষেত্রে মোবাইলের ‘মেসেজ’ অপশনের মত এই মাধ্যমগুলোতেও অন্যদের মেসেজ দেওয়ার জন্য একটি অপশন থাকে। সেই অপশনটি থাকতে পারে Chats অথবা Messages নামে। সেই অপশনটিতে গিয়ে আপনি যাকে মেসেজ পাঠাতে চান তার নাম লিখে সার্চ করলে তার নামের একটি Chat box চলে আসবে এবং সেখানে আপনি আপনার মেসেজ লিখে তাকে পাঠিয়ে দিতে পারবেন। একই ভাবে অন্য কেউ আপনাকে মেসেজ পাঠালে সেই Messages বা Chats অপশনে গেলেই আপনি তা দেখে সেটির উত্তর বা রিপ্লাই করতে পারবেন। এছাড়া আপনি আপনার মেসেজের সাথে সাথে প্রয়োজনীয় ছবি বা ফাইলও পাঠাতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আপনার ডিভাইস থেকে ফাইলটি সিলেক্ট করে নিয়ে ওই সামাজিক মাধ্যম দিয়ে পাঠিয়ে দিতে পারবেন।
এভাবে সামাজিক মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমরা দেশ-বিদেশে সবার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।